Tietosuojakäytäntö

Abuking-verkkopelipalvelussa arvostamme pelaajien yksityisyyttä ja sitoudumme suojelemaan henkilötietoja kaikessa toiminnassamme. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, tallennamme ja suojaamme käyttäjiemme tietoja pelipalveluissamme. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta sekä Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä varmistaaksemme korkeimman mahdollisen yksityisyyden suojan kaikille pelaajillemme.

Kerättävät tiedot ja käsittelyn tarkoitus

Keräämme henkilötietoja useista eri lähteistä pelipalvelun tarjoamisen mahdollistamiseksi. Rekisteröitymisvaiheessa tarvitsemme perustiedot kuten nimen, sähköpostiosoitteen, syntymäajan ja osoitetiedot ikävarmistusta ja tunnistautumista varten. Pelitoiminnan aikana tallentuvat tiedot sisältävät pelitapahtumat, pelisessiot, panoshistorian ja voitot. Teknisiä tietoja kertyy automaattisesti, mukaan lukien IP-osoite, laitteen tunnistetiedot, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä. Maksuliikennettä varten käsittelemme maksutapaan liittyviä tietoja yhteistyökumppaniemme kautta.

Tietojen käsittelyn ensisijainen tarkoitus on pelipalvelun turvallinen pelaaminen ja toimittaminen käyttäjille. Käytämme tietoja myös identiteetin vahvistamiseen, ikärajan tarkistukseen, maksutapahtumien käsittelyyn sekä petosten ja rahanpesun estämiseen. Lisäksi tiedot tukevat asiakaspalvelun tarjoamista, teknisten ongelmien ratkaisemista ja palvelun kehittämistä. Lakisääteiset velvoitteet edellyttävät tiettyjen tietojen säilyttämistä määrätyn ajan.

Tietojen jakaminen ja siirrot

Abuking kasino tietosuojakäytäntö perustuu periaatteeseen, jonka mukaan henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman perusteltua syytä tai käyttäjän suostumusta. Jaamme tietoja ainoastaan toimintamme kannalta välttämättömille kumppaneille, jotka sitoutuvat noudattamaan samoja tietosuojastandardeja. Näihin kuuluvat maksunvälittäjät tapahtumien käsittelyä varten, pelialustan teknologiatoimittajat palvelun ylläpitoon, sekä ikävarmistuspalvelut lakisääteistä tunnistautumista varten.

Kaikki yhteistyökumppanimme toimivat tietosuoja-asetuksen mukaisesti ja ovat sitoutuneet käsittelemään tietoja ainoastaan sovittuihin tarkoituksiin. Mikäli tietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet EU:n hyväksyttyjen siirtomekanismien kautta. Viranomaisten tietopyyntöihin vastaamme ainoastaan lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.

Tietoturva ja säilytysajat

Tietosuoja on keskeinen osa toimintaamme, ja toteutamme kattavat tekniset ja organisatoriset suojatoimet. Kaikki henkilötiedot tallennetaan salattuihin tietokantoihin, joiden fyysinen sijainti on turvallisissa palvelinkeskuksissa. Tietoliikenne salataan SSL/TLS-protokollilla ja käytämme monivaiheista tunnistautumista järjestelmiemme suojaamiseen. Pääsy tietoihin on rajoitettu vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Seuraava taulukko havainnollistaa keskeiset säilytysajat:

Käyttäjien oikeudet

Jokainen Abuking-pelipalvelun käyttäjä voi käyttää tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksiaan. Käyttäjällä on oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihinsa ja pyytää kopio kaikista käsiteltävistä tiedoista. Virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaaminen on mahdollista milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Käyttäjällä on oikeus vaatia tietojensa poistamista tilanteissa, joissa tietoja ei enää tarvita alkuperäiseen tarkoitukseen tai kun suostumus peruutetaan. On kuitenkin huomioitava, että lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tietyt tiedot on säilytettävä laissa määrätyn ajan. Tietojen käsittelyn rajoittamista voi pyytää tietyissä olosuhteissa, kuten silloin kun tietojen oikeellisuutta riitautetaan.

Käyttäjällä on oikeus siirtää tietonsa toiselle palveluntarjoajalle koneellisesti luettavassa muodossa. Vastustamisoikeus koskee erityisesti suoramarkkinointia, jonka voi estää milloin tahansa. Automaattiseen päätöksentekoon perustuvissa tilanteissa käyttäjällä on oikeus vaatia ihmisen tekemää arviointia. Kaikkien oikeuksien käyttämiseksi tulee ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse tai kirjallisesti. Mikäli käyttäjä kokee, että hänen oikeuksiaan on loukattu, hänellä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle.